כללי:
שלום, וברוכים הבאים לאיי טי וי קלאב, מועדון רוכבי הטרקטורונים הגדול בישראל, אתר זה נבנה עבורנו הרוכבים לשם רכישת מוצרים, תוספות, חלקי חילוף, שיפורים ועוד.
הצלחתם להתחבר, כיצד מתקדמים?
מעולה, באתר זה ישנם מוצרים המחולקים על פי קטגוריות.
בתחילה יש להיכנס ל"תפריט" ולבחור באפשרות "מוצרים", לאחר מכן יש לבחור באפשרות "מוצרים לטרקטורון/ אופנוע" ויפתחו בפניכם שלל מוצרים לבחירתכם.
בחרתי מוצר, כיצד אני משלים את הקנייה?
לאחר שאלחץ על המוצר המבוקש יופיע בפניי מסך עם פירוט מקוצר וכן תמונה של המוצר, בתחתית המסך תופיע האפשרות "הוספה לסל" כאשר אלחץ על אפשרות זו המוצר נמצא אצלי בסל ובפני שני אפשרויות – האחת להמשיך בקניות ולהוסיף מוצרים נוספים והשנייה לסיים את הקנייה ולעבור לתשלום.
במחיר המצויין הינו המחיר כולל מע"מ, אינו כולל עלות משלוח.
כיצד אני משלם? אילו הם אפשרויות התשלום העומדות בפני?
כאשר אכנס לסל הקניות שלי, בעזרת לחיצה על סמל הסל בצד השמאלי העליון של המסך אראה את כלל המוצרים שנבחרו. כשאמצא בדף זה תופיע האפשרות "תשלום" לאחר בחירה זו עליכם יהיה למלא את הפרטים שלכם, במידה וקניתם אצלנו בעבר ניתן יהיה לבחור באפשרות זו והמערכת תזכור את כלל הפרטים.
באפשרותיכם לשלם באמצעות- כרטיס אשראי, חשבון פייפאל, ותשלום במזומן בשעת הגעת השליח אליכם.
סליקת כרטיס האשראי מתבצעת בצורה מאובטחת ע"י טכנולוגיה בעלת התקן הגבוה בתחום.
באפשרותכם לבצע עסקה באמצעות "תשלומים", גובה העמלה ייגבה ע"י חברת הסליקה.
במידה ויש לכם בקשות נוספות בנוגע למשלוח, לאריזה, או לכל דבר אחר הקשור בקנייה יש להזין בטקסט בטבלה "הערות להזמנה"  ואנו נעשה כל שביכולתנו לבצע את מבוקשיכם

החזרות:
איי טי וי קלאב כמובן מבצע החזרים בהתאם לחוק להגנת הצרכן וזאת בתנאי שאינו נגרע ממצבו של המוצר ו/או אינו נפגם ו/או לא בוצע בו שימוש ו/או השחתה כל שהיא.
דיווח על החזרת מוצר תתבצע ע"י הקונה באמצעות בקשה כתובה במייל ובה הפרטים:
שם מלא, מספר קבלה, כתובת מלאה, תיאור המוצר וסיבת ההחזר.
צוות איי טי וי קלאב יחזור אליכם עד 48 שעות, במידה וסיבת ההחזר תקינה וכי כל הנהלים המוזכרים לעיל בוצעו.
הקונה יחוייב בעלות משלוח ותוך 72 שעות יבוצע החזר המוצר.

אבטחה:
אתרנו מצויד בתעודת אבטחה:
Comodo ssl
ניתן לראות את האייקון "מנעול" בשורת הכתובות וכן לזהות כי הכתובת מתחילה בקידומת:
"https"- https security.
כך שתוכלו לקנות בבטחון מלא וללא חשש, פרטיכם כמובן אינם נשמרים, לאחר הקנייה הפרטים ימחקו לחלוטין.

אחריות:
חלקי חילוף:
בעלי תו תקן מקורי(מצויין בפירוט המוצר) – יקבלו אחריות ל3 חודשים מרגע שליחת המוצר.
חלופיים- תנתן אחריות רק במידה ויוכח ע"י הקונה כי המוצר הגיע פגום, לא תקין לשימוש.
תוספות ושיפורים- בהתאם לאחריות אותה מספק היצרן.
לרוכב- תנתן אחריות רק במידה ויוכח ע"י הקונה כי המוצר הגיע פגום, לא תקין לשימוש.
לא ניתן להחזיר מוצר שבוצע שימוש בו אפילו המועט ביותר. .
 
משלוחים ואריזות:
משלוח יבוצע ע"י חברת המשלוחים "HFD".
עד 24 שעות מרגע ביצוע ההזמנה תועבר החבילה לחברת המשלוחים, חברת המשלוחים תצור קשר עם מבצע הזמנה באמצעות הפלאפון שהוזן בעת ביצוע ההזמנה, השליח יתאם את הגעתו והמשלוח יושלם עד 4 ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה באתר. ("ימי עסקים" – ימי חול בלבד לא כולל שבתות, חגים וימי שבתון בהתאם ללוח העברי יהודי)

×
×

עגלת קניות